賃貸保証会社から電話がきた！絶対にやってはいけないNG行動！！

悩んでいる人

賃貸保証会社から審査のタイミングで電話連絡がきたけど、、、。気をつけることってあるのかな？

このような悩みを解決します。

本記事内容

本記事信憑性

家賃保証コンサルタント

賃貸保証業界歴が15年以上になります。今回はあくまでも保証会社の審査時に来る電話連絡について解説させてもらってます！

賃貸でお部屋を借りようと思ったら『入居審査のタイミングで電話連絡がきた！』このようなケースでは賃貸保証会社からかかってくるケースがほとんどです。

あまり見慣れない電話番号からかかって来ると、出るのに躊躇してしまいがちです。しかし、なるべく電話に取るのがベスト！なぜなら無駄に審査時間がかかってしまうから！

お部屋探しの段階で、不動産会社さんへ「保証会社から審査時に電話連絡はくるか？」「かかっくるなら番号は？」を事前確認しておくのも良いでしょう。

入居審査で本人確認の電話が来る！

賃貸保証会社からの審査の電話連絡！主に「審査可否をどうするか？」の目的で申込者へかかってくるわけですが、実は保証会社によって『電話連絡があるか？ないか？』はまちまちです。

又、基本的には審査時に電話連絡を入れる保証会社でも、時には連絡が入らなかったりもします。

今回は賃貸保証会社から電話がきた！場合の申込者がやってはいけない行動や言動を中心にNG行動を解説していきます！

賃貸保証会社からの電話で言ってはいけない言葉！

申込者さんが保証会社からの電話連絡で、言ってはいけないポイントがいくつかあります。

順番に解説していきます。

①：保証会社へ加入する意思がない旨

賃貸保証会社が申込者へ電話連絡を入れる理由に『申込者が保証加入することを承諾している』意思の取り付けをしたいと言う保証会社側の思惑があります。

理由は後で、うだうだ申込者から言われたくない為です。例えば家賃滞納があって督促する際に「加入しなた覚えはない！」「勝手に加入させられた！」とか。

勿論、賃貸保証会社としてはこの保証加入の意志確認が申込者から取れなければ、審査に落とすでしょう。こうなるとお部屋を借りるのは難しくなり、又一からのお部屋探しになってしまいますので注意が必要です。

②：電話をかけてきた担当者への暴言

ちょうどイライラしていた時に保証会社からの突然の審査電話！

『うだうだ電話なんてかけてくるな！』

なんて言った場合は、審査に落ちます。保証会社もめんどくさい方を審査に通すほど心が広くはありません。暴言や加入する意思を示さない場合も同様です。

家賃保証コンサルタント

保証会社側の利便性を図る上で時間指定ができないケースがほとんど。しかし、留守電の入電にて折り返しはできるアナウンスはしてくれるでしょう。

③：嘘の内容を伝える

賃貸保証会社から電話連絡がくるのは、あくまでも申込者に対して審査電話です。

嘘の内容を並べられて発言される方は一発アウト！です。

又、転居理由も曖昧で理由があやふやの方も審査に落ちる傾向があります。

家賃保証コンサルタント

そもそも保証会社が電話連絡をした際に、ご自身で記入した申込内容と異なっていれば保証会社から不審がられても仕方ありません。

＞＞賃貸保証会社は審査時に勤務先へ電話する！気になる在籍確認の対処方法！

賃貸保証会社からの電話連絡がきたら『審査OK』は間違い！

賃貸保証会社から電話連絡がきて、対応もバッチリ取られた方でも審査に落ちる場合は十分にあります。

確かに、申込書類の内容を先に見られて電話連絡がくるまでもなく、一方的に審査に落とされる方もいらっしゃいます。(※この場合は家賃滞納歴がデーター上で発覚した場合が多い)

しかし、どの保証会社も、申込者へ電話連絡を入れた後に最終的な判断をするケースが多いので、気をつけてください。

『電話連絡がきた！＝審査に通る！！』

って訳では決してないですよ！

家賃保証コンサルタント

賃貸保証会社からの電話連絡は審査の中の一つに過ぎません。しかし、電話連絡をすると言う事は、前向きに検討している！と捉えても良いかと思います。なぜなら、そもそも審査に落ちる方は電話連絡をするまでもなく審査に落ちますので、、、。

電話連絡が保証会社からなかなか無い場合

逆に審査時に電話連絡がある旨を事前に聞いていたにも関わらず、なかなか保証会社から連絡が無い場合。これは下記のケースも考えられます。

賃貸保証会社の電話連絡が3日以上ない場合は、何かしらの支障が出ている可能性があります。この場合は自ら動き確認をしてみるべきでしょう。

家賃保証コンサルタント

基本的にどの保証会社も申込書を提出してから当日、もしくは翌日には電話連絡は来ます。遅い場合は不動産会社さんへ確認するのがベスト！です。

賃貸保証会社からの電話を無視し続けると審査に落ちる！

基本的に賃貸保証会社からの電話は時間指定ができません。その為、電話連絡に出れる時もあれば、出れない時も必然的に発生するでしょう。

万が一、電話連絡に出れなくても何度か保証会社からその後も電話連絡を入れてくれますが、1週間目安にピタっと止まります。(早ければ２日〜3日)

これ？実はすでに審査に落ちているケースが多いです。賃貸保証会社も見切りをつけちゃうって奴ですね。

＞＞土日の審査電話に対する対応方法

折り返しの電話連絡がポイント

審査のスピードを上げるには「折り返しの電話」が肝になります。なぜなら保証会社も次々に案件をこなしているので連絡を取りやすい方から優先されているからです。

時間指定ができない分、折り返し電話を含め積極的に動いていくのが審査スピードを早めるポイントになるでしょう。

賃貸保証会社からの電話がくるタイミング！

時間指定が原則はできない保証会社からの電話連絡！

こうなると電話連絡がくるタイミングとして

と、様々な場面で電話連絡がくることになります。

場合によっては中々電話に取れないタイミングでくることがあります。あまりイライラせずに、冷静になって『折り返し電話を入れる』などの対処をしていきましょう。

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恐らく、留守電が入っているケースがほとんど！

不動産会社が保証会社に申込書をFAXした時点で電話連絡が来る

基本的に賃貸保証会社が申込者へ電話連絡を入れるタイミングは申込書が届いた時点です。

各保証会社は審査スピードを求められていますので、極力早く審査結果を代理店である不動産会社へ通知しようと努力しています。

不動産会社さんが仮に、申込者さんが居るその場で申込書を送ったら、30分〜1時間以内に電話連絡をもらえそうです。

賃貸保証会社から電話連絡がなかなか来ない場合の対処方法

賃貸保証会社から審査時に電話連絡がくる旨を聞かされていたのに、なかなか来ない場合があります。

この原因は？

これらの原因が考えられます。

詳しく知りたい方は賃貸保証会社の審査時に電話連絡がこない場合の対処方法！もご参照くださいね。

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一番はお部屋探しを依頼している不動産会社さんへ問い合わせてみるのがベスト！

代理店である不動産会社が申込書を保証会社へFAXしていないケースが意外にある

審査時間が長引く要因の一つに、不動産会社さんが保証会社へ申込書を送っていないことがあります。

至急に審査を進めたい場合は、念入りに確認しておくことをおすすめします。

家賃保証コンサルタント

特に忙しい不動産会社さんになるとやりがちです。担当者の方にもよりますが、、、。

緊急連絡先にも保証会社から電話連絡がいく

案外、見落としてしまう部分として、「緊急連絡先にも電話連絡がいく！」と言うのがあります。

ここで、緊急連絡先になってくれた方が保証会社からの電話連絡に中々でないと、審査は当然にして長引きます。

事前にしっかりと緊急連絡先になってくれ方にも、電話連絡が来る旨を伝えておきましょう。

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私の経験でも、このケースで審査が止まってしまう事は多々ありました。原因は勝手に事前連絡なしで緊急連絡先を記入してしまうケースが多かったから。

緊急連絡先に電話連絡が中々こない場合

とは、言うものの緊急連絡先に保証会社から中々電話が来ないケースもあります。

この理由は？

などが挙げられます。

緊急連絡先の方に中々電話連絡が来ないので『審査に落ちた？』と思われる申込者さんがいらっしゃいますが、そんなことはないので安心してください！

おそらく、この心境になる前に既に審査結果が出ているケースがほとんどになります。

入居審査で本人確認の電話がくる賃貸保証会社

賃貸保証会社によって入居審査時に電話連絡をする・しないはまちまちではありますが、比較的によく電話連絡をしてくる保証会社は以下になります。

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割合としてするケースが4割、しないケースが6割くらいだと思慮します。あくまでも100%ではない所が難しい所、、、。

電話連絡が入るか？入らないか？を不動産会社に聞いておく

保証会社の代理店になっている不動産会社を利用して、審査時に電話連絡が入るか？どうか？を確認してもらう事ができます。

時間指定は難しいと思いますが、事前に電話連絡が入る旨を事前に知っているだけでも、審査のスピードは格段に違ってくるでしょう。

賃貸保証会社からの電話対応は知っておいて損はなし！

今回は、「賃貸保証会社の電話連絡がきた！」場合の重要な点を解説をさせていただきました。

いざ賃貸保証会社の審査を受ける！と決まったときに困らないよう、全体像と役割を再度おさらいしておきましょう。

賃貸保証会社から電話が来た場合に、申込者が注意しないといけない点をご理解いただけたのはないでしょうか？

事前に知っている？知ってない？とでは地味に差が出てきます

当記事が、少しでもお役に立てたら幸いです。