賃貸のお部屋の入居時に賃貸保証会社に加入された方は、賃貸物件を退去する際には、賃貸保証会社への連絡が欠かせません。この記事では、入居者がスムーズに退去手続きを進めるための重要なポイントを業歴15年の私が解説します。
Contents
賃貸保証会社への連絡の重要性
賃貸物件を退去する際、賃貸保証会社への連絡は非常に重要です。なぜなら、賃貸保証会社は退去手続きや費用の精算に関わるため、連絡を怠ると後々のトラブルを引き起こす可能性があります。
退去手続きの基本的な流れ
1. 退去の意思表示
お部屋の退去を決めたら、まず賃貸保証会社と物件の管理会社に退去の意思を伝えましょう。通常、退去の1ヶ月前までに連絡する必要があります。
2. 退去日程の調整
退去日を決め、賃貸保証会社や管理会社と調整します。管理会社とは、鍵の返却方法や退去時の立ち会いについても確認しましょう。
3. 精算と費用の確認
退去に伴う費用（クリーニング費用、原状回復費用など）を確認します。精算がスムーズに進むように、必要な書類や領収書を準備しておきましょう。
賃貸保証会社への具体的な連絡内容
賃貸保証会社に連絡する際には、以下の情報を伝える事になります。
- 契約者の氏名
- 賃貸物件の住所
- 退去予定日
- 退去理由
- 連絡先電話番号
退去時の注意点
①物件の確認
退去前に物件の状態を確認し、できるだけ必要な修繕や清掃を行っておきましょう。これにより、原状回復費用を抑えることができます。特に、壁の穴や床の傷などは事前に修繕しておくと良いでしょう。
②立ち会い
退去時には管理会社やオーナーと一緒に立ち会いを行うことが一般的です。立ち会い時に指摘された箇所があれば、速やかに対応しましょう。又、立ち会いの結果は必ず書面で確認し、後からのトラブルを避けるために保管しておきます。
③連絡先の変更
退去後に郵便物などが届く場合があるため、新しい連絡先を賃貸保証会社や管理会社に伝えておくと良いでしょう。特に重要な書類や返金に関する連絡が滞らないように注意が必要です。
参考
昨今、賃貸保証会社は入居者の退去費用まで立替ます。例えば、大家さんや管理会社から退去費用を請求されているのに支払わないと、いつの間にか保証会社に立替られ、保証会社から請求される事も。
大家さんや管理会社と原状回復費用で「支払う・支払わない」で揉めてしまったケースでいきなり保証会社から請求されトラブルになる事も、、、。
退去手続きでよくある質問
Q1: 退去の連絡はどのタイミングで行うべきですか？
A1: 通常、退去の1ヶ月前までに賃貸保証会社と管理会社に連絡を入れる必要があります。
Q2: 退去費用にはどんなものがありますか？
A2: 退去費用には、クリーニング費用、原状回復費用などが含まれます。物件の状態によって費用は異なりますので、事前に確認しましょう。
Q3: 退去時に必要な書類は何ですか？
A3: 退去時には、賃貸契約書や身分証明書、場合によっては領収書などが必要です。事前に必要な書類を確認し、準備しておくとスムーズです。
賃貸保証会社の役割とは？
賃貸保証会社は、賃貸契約におけるリスク管理を行い、オーナーと入居者の双方に安心を提供する存在です。入居者も退去時の連絡をしっかり行うことで、保証会社とのトラブルを未然に防ぐことができます。
賃貸保証会社は、入居者が家賃を滞納した場合にオーナーに代わって支払いを行い、その後入居者から回収します。また、退去時費用に関する原状回復費用や違約金関係も保証をしています。こう言った事から、管理会社や賃貸人とはしっかりと確認や精算を行い、トラブルを未然に防ぐ事が重要です。
賃貸保証会社への連絡の手順
1. 事前準備
保証委託契約書を確認し、退去の意思を伝える期限を把握します。また、退去に必要な書類や情報を整理しておきましょう。
2. 連絡先の確認
賃貸保証会社と管理会社の連絡先を確認し、適切な担当者に連絡します。特に、解約届出書を入居者から保証会社に直接送っても受付してもらえません。あくまでも管理会社や賃貸人を通すようにしましょう。
3. 意思表示
電話やメールで退去の意思を伝えます。この際、退去理由や退去日を明確に伝え、必要な手続きを確認します。
4. 書類の準備
退去に必要な書類（賃貸契約書、身分証明書、鍵など）を準備し、提出します。書類に不備がないように注意しましょう。
5. 立ち会いの調整
退去日が決まったら、管理会社と立ち会いの日時を調整します。立ち会い時に物件の状態を確認し、必要な修繕や清掃を行います。
6. 精算と費用の確認
退去に伴う費用を確認し、精算します。精算がスムーズに進むように、必要な書類や領収書を準備しておきます。
退去手続きの詳細
退去手続きは、物件の種類や賃貸契約の内容によって異なる場合があります。以下は一般的な退去手続きの詳細です。
1. 退去の通知
退去を決めたら、まず賃貸保証会社と物件の管理会社に退去の意思を伝えます。通常、退去の1ヶ月前までに連絡する必要があります。この期間は賃貸契約書に記載されていることが多いので、契約書を確認しておきましょう。
2. 退去日程の調整
退去日を決め、賃貸保証会社や管理会社と調整します。鍵の返却方法や退去時の立ち会いについても確認しましょう。特に、立ち会いの際に物件の状態を確認し、原状回復に関する意見交換を行うことが重要です。
3. 精算と費用の確認
退去に伴う費用（クリーニング費用、原状回復費用など）を確認します。精算がスムーズに進むように、必要な書類や領収書を準備しておきましょう。これにより、退去後のトラブルを未然に防ぐことができます。
4. 書類の準備
退去に必要な書類（賃貸契約書、身分証明書、鍵など）を準備し、提出します。書類に不備がないように注意しましょう。
5. 立ち会いの調整
退去日が決まったら、管理会社と立ち会いの日時を調整します。立ち会い時に物件の状態を確認し、必要な修繕や清掃を行います。
6. 精算と費用の確認
退去に伴う費用を確認し、精算します。精算がスムーズに進むように、必要な書類や領収書を準備しておきます。
賃貸保証会社との連絡の注意点
退去時に伴うの連絡手段の確認
退去連絡は電話やメールで行うのが一般的ですが、賃貸保証会社や管理会社が指定する連絡方法に従うようにしましょう。
特にメールでの連絡の場合、受信確認を取ることが重要です。
タイミングも重要
退去の連絡は早めに行いましょう。特に繁忙期（引越しシーズン）には対応が遅れることがあるため、余裕を持って連絡することが大切です。
詳細の伝達
退去日、理由、連絡先などの詳細情報を正確に伝えることが重要です。これにより、手続きがスムーズに進みます。
証拠(エビデンス)の保存
退去連絡の記録ややり取りを保存しておきましょう。特にメールでの連絡の場合、送信履歴や返信メールを保存することで、後からのトラブルを防ぐことができます。
緊急連絡先の役割
退去手続きにおいて、緊急連絡先も重要な役割を果たします。緊急連絡先の役割について、よくある誤解を解消します。
よくある誤解
緊急連絡先が契約者の家賃滞納や契約違反に責任を負うのではないか？
事実
緊急連絡先はあくまで緊急時の連絡先であり、契約者の債務を負うことはありません。万が一、契約者が家賃滞納や失踪した場合、行方を確認するための連絡が入る程度です。
退去後のトラブルを避けるために
退去後にトラブルを避けるためには、いくつかの注意点を押さえておく必要があります。
1. 原状回復の確認
退去時に物件の状態を管理会社やオーナーと一緒に確認し、原状回復に必要な修繕を行います。この際、写真を撮っておくと後からのトラブルを防ぐことができます。
2. 精算書の確認
退去後に精算書を確認し、請求内容に疑問がある場合はすぐに問い合わせましょう。明細書を請求し、費用の内訳を確認することが大切です。
3. 連絡先の更新
新しい連絡先を賃貸保証会社や管理会社に伝えておきましょう。特に郵便物や返金に関する連絡が滞らないようにするためです。
賃貸保証会社と良好な関係を築くために
賃貸保証会社と良好な関係を築くことは、退去時だけでなく、入居中のトラブルを防ぐためにも重要です。以下の点に注意して、賃貸保証会社との関係を良好に保ちましょう。
定期的な連絡
住所や連絡先が変わった場合は速やかに賃貸保証会社に連絡しましょう。これにより、重要な連絡が滞ることを防ぎます。
支払いの遅延を避ける
家賃の支払いが遅れると賃貸保証会社からの連絡が増え、信頼関係が損なわれる可能性があります。定期的に家賃を支払い、滞納しないようにしましょう。
トラブル時の迅速な対応
物件に問題が発生した場合は、すぐに賃貸保証会社や管理会社に連絡し、適切な対応を求めましょう。問題を放置すると後々のトラブルに発展することがあります。
まとめ
賃貸物件を退去する際の賃貸保証会社への連絡は、スムーズな退去手続きのために欠かせません。退去手続きをスムーズに進めるためには、事前に必要な情報を把握し、適切な連絡を行うことが重要です。
この記事を参考にして、退去手続きを円滑に進めましょう。賃貸保証会社との良好な関係を築き、安心して新しい住まいへと移り住むための一助となれば幸いです。
以上のポイントを押さえて、賃貸物件の退去手続きをスムーズに進めてください。賃貸保証会社への連絡を怠らず、しっかりと対応することで、退去後のトラブルを防ぎ、円満な退去を実現しましょう。
