必要書類はこの2ページに統一(最新版)
必要書類の説明は重複を避けるため、最新版は下記2ページに集約しています。
「知らない番号から電話が来て、出たら日本賃貸保証だった…」
「これって審査?それとも督促?無視したらどうなるの?」
このような不安を抱える方に向けて、家賃保証会社で15年以上勤務してきた私が、日本賃貸保証(JID)から電話が来る“本当の理由”と状況別の正しい対応方法を徹底解説します。
日本賃貸保証からの電話は、審査・確認・督促(滞納)・更新案内・緊急連絡など複数の可能性があります。
ただし、どのパターンも放置は絶対NG。内容によっては契約不可・強制解約リスクがあります。
いまの状況はどれ?(最短ルート)
- 🏢 会社名が分かる(JIDなど)→ 会社別(このページ)
- 📞 電話が来た → 正解対応テンプレへ
- ⚠ 対応が不安 → 落ちるNG行動を先に回避
- ⏳ まだ電話が来ない → 来ない・遅い時の確認手順へ
まずここ(会社名で探す)
※「電話が来た時の正解テンプレ」は柱にまとめています:→ 受け答えテンプレを見る
共通:電話で聞かれること(これだけ準備すればOK)
- 本人確認:氏名/生年月日/現住所
- 申込内容:勤務先/雇用形態/勤続/手取り(ざっくりでOK)
- 入居実態:入居人数/同居人/入居目的
- 支払い:支払い方法(口座振替等)/期日を守れるか
- 緊急連絡先:関係/連絡が取れるか(事前共有推奨)
NG行動(落ちる対応)だけ先に潰すなら:→ NG行動チェック
審査が止まる2大ポイント(ここだけ見て)
- 🏢 在籍確認(職場に電話):会社にバレたくない/出てもらえない/どう答える?
- 📱 緊急連絡先:連絡が取れないと保留になりやすい(事前共有が重要)
Contents
- 1 ■ 日本賃貸保証(JID)からの電話は、大きく5パターンに分かれる
- 2 JID(日本賃貸保証)から電話が来た時
- 3 全保連から電話が来た時
- 4 ジェイリースから電話が来た時
- 5 番号が分からない/非通知/知らない番号の場合
- 6 ■ ① 審査中に日本賃貸保証から電話が来た場合(よくある原因)
- 7 ■ ② 支払い・引落しに関する確認の電話
- 8 ■ ③ 家賃滞納による督促の電話(最も多い)
- 9 ■ ④ 契約更新・再審査の電話
- 10 ■ ⑤ 入居後のトラブル・緊急連絡(意外と多い)
- 11 ■ 無視するとどうなる?(状況別の結末)
- 12 ■ 【結論】日本賃貸保証から電話が来たら“必ず折り返す”が正解
- 13 ■ よくある質問(FAQ)
- 14 ■ 【プロが個別アドバイス】状況を教えていただければ“審査の可能性”を具体的に診断します
- 15 今すぐ知りたい人へ:主要保証会社の「審査スピードランキング」
- 16 日本賃貸保証からの電話が不安な方へ
- 17 あわせて読みたい関連記事
■ 日本賃貸保証(JID)からの電話は、大きく5パターンに分かれる
JID(日本賃貸保証)から電話が来た時
よくある確認:本人確認/勤務先・勤続/緊急連絡先/申込内容の整合性
注意点:申込書と違う話(矛盾)は一番危険。短く事実で回答。
受け答えテンプレ(そのまま読めばOK):→ 正解対応テンプレ
全保連から電話が来た時
よくある確認:本人確認/支払い方法/申込情報の確認(不備チェック)
注意点:折り返し放置は保留が長引く原因。出られないなら折り返し。
電話対応でやってはいけないこと:→ NG行動
ジェイリースから電話が来た時
よくある確認:緊急連絡先/同居人/申込情報の整合性
注意点:緊急連絡先に事前共有しておくと審査が止まりにくい。
電話が来ない・遅い時の確認:→ 確認手順
番号が分からない/非通知/知らない番号の場合
- 不動産会社に「保証会社名」と「電話番号」を事前確認する
- 留守電が入っていたら内容を聞いて折り返す
- 不安なら正解テンプレを見ながら折り返す
実務経験に基づき、日本賃貸保証からの電話理由は以下の5種類に分類されます。
- ① 入居審査に関する確認電話
- ② 支払い(引落し)に関する確認
- ③ 家賃滞納による督促
- ④ 更新・再審査に関する案内
- ⑤ 緊急連絡(設備トラブル・隣人トラブルなど)
・0476-85-XXXX(千葉)
・03-XXXX-XXXX(東京)
・携帯番号からの発信もあり
ここからは、各パターン別に「どんな内容なのか?どう対応すればいいのか?」を詳しく解説します。
■ ① 審査中に日本賃貸保証から電話が来た場合(よくある原因)
入居審査中の電話は、以下の“確認事項”が目的です。
-
- 年収や職場情報の確認
- 在籍確認(勤務先に電話がいく場合も)
li>申込内容の不一致確認
- 緊急連絡先への確認
審査が即ストップし、最悪の場合、
審査落ち扱い → 部屋を他の人に回されることもあります。
【審査電話への正しい対応】
- 電話には必ず出る(着信があれば折り返す)
- 嘘をつかない(内容が矛盾すると審査落ち)
- 緊急連絡先にも事前に伝えておく
審査で“電話が来ない”場合はこちらの記事が参考になります:
→ 家賃保証会社の審査で落ちた時の対策
■ ② 支払い・引落しに関する確認の電話
毎月の家賃が「引落しできなかった(引落事故)」などの際に連絡が来る場合があります。
【よくある原因】
- 口座残高不足
- 銀行のシステムエラー
- 口座変更の届け出漏れ
しかし放置すると滞納扱いに切り替わり、状況が一気に悪化します。
■ ③ 家賃滞納による督促の電話(最も多い)
日本賃貸保証の督促は、他社と比べて粘り強く・丁寧ですが、内容は次第に厳しくなっていきます。
【督促の流れ】
- SMS/電話での連絡
- 郵送ハガキ
- 保証会社が立替え → あなたへ請求
- 訪問督促(レア)
- 法的手続き(内容証明 → 訴訟)
特に3日以上返答がない場合、急激に状況が悪化します。
【対応の正解】
- まずは折り返し(謝罪+支払い予定日を伝える)
- 言い訳をしない
- 支払えない場合は“分割相談”も可能
“待ってもらう理由”はこちらに詳しく書いています:
→ 家賃を待ってもらう理由
■ ④ 契約更新・再審査の電話
日本賃貸保証は1年〜2年ごとの更新が必要です。
【電話の目的】
- 更新料の案内
- 書類確認
- 収入状況の再確認
更新料の支払いを忘れると、強制解約 → 退去リスクに繋がるため注意が必要です。
■ ⑤ 入居後のトラブル・緊急連絡(意外と多い)
例えば以下のようなケースです。
- 隣人トラブルの確認
- 騒音やクレームの連絡
- 災害・設備故障の確認
退去トラブルに発展することもあります。
■ 無視するとどうなる?(状況別の結末)
【審査電話】
→ そのまま審査落ち
【支払い確認】
→ 数日で滞納扱い
【督促】
→ 立替 → 請求 → 訴訟に進む可能性あり
【更新案内】
→ 強制解約 → 管理会社から退去勧告
【緊急連絡】
→ 放置=あなたの責任になる可能性あり
■ 【結論】日本賃貸保証から電話が来たら“必ず折り返す”が正解
放置せず、内容に応じて正しく対応することでトラブルは防げます。
■ よくある質問(FAQ)
Q. 日本賃貸保証(JID)から知らない携帯番号で電話が来た…出ても大丈夫?
A. 問題ありません。審査・督促どちらも携帯から発信することが多いです。
Q. 督促の電話は怖い?強い?
A. 他社より丁寧ですが、無視が続くと厳しくなります。
Q. 審査に落ちた場合も電話は来る?
A. 来ないことが多いです(管理会社から案内)。
Q. 更新料を払わないとどうなる?
A. 強制解約 → 管理会社から連絡 → 退去リスク。
■ 【プロが個別アドバイス】状況を教えていただければ“審査の可能性”を具体的に診断します
日本賃貸保証から電話が来た理由を“個別に”アドバイスします※15年の実務経験から、あなたの状況で「通る可能性・落ちる理由・今やるべきこと」を具体的に提案します。
今すぐ知りたい人へ:主要保証会社の「審査スピードランキング」
「日本賃貸保証以外の保証会社なら、もっと早く審査が終わる?」「どの会社が一番スムーズ?」と気になる方はこちらも参考になります。
※実務経験に基づき、独立系・信販系・家主系ごとに「早い会社」「時間がかかりやすい会社」を解説しています。
日本賃貸保証からの電話が不安な方へ
「このまま契約できるのか?」「滞納が続いたらどうなるのか?」など、電話の内容やあなたの状況によってベストな対応は変わります。
15年以上、家賃保証会社で審査・督促・訴訟まで担当してきたスマイル家族が、あなたのケースを具体的にアドバイスします。
- 審査に通る可能性・落ちる可能性の目安
- 今すぐやるべきこと(連絡・支払・交渉の順番)
- 他社保証会社に切り替える場合の注意点
※やり取りはすべて文章なので、電話が苦手な方でも安心してご相談いただけます。