【2025年版】家賃保証会社から督促されたら？滞納から強制退去までの流れと正しい対応方法を解説

「家賃を払えなかった…」「保証会社から電話が来た…」
そんなとき、多くの方が「このまま追い出されるのでは？」と不安に感じます。

家賃保証コンサルタント

しかし、家賃を1ヶ月滞納しただけで即退去になることはありません。 法律上も、そして現場の実務でも、すぐに強制退去になることはないのです。

本記事では、家賃保証会社との関係で本当に注意すべきポイントや、代位弁済の仕組み、やってはいけない行動を、現場経験に基づいて詳しく解説します。

家賃を滞納しても“即追い出される”ことはない

まずご安心いただきたいのは、家賃滞納＝即退去ではないということです。

家賃保証コンサルタント

私の実務経験上、「家賃を滞納してから約6ヶ月間」は、よほどの問題行動がない限り居住し続けられるケースが大半です。

なぜなら、たった1ヶ月の滞納で追い出すことは法律上も不可能であり、保証会社もそれを分かっています。

ただし、これは「滞納しても大丈夫」という意味ではありません。
滞納＝信用情報にキズがつくことでもあり、督促・立替・訴訟といった流れに進む可能性があるため、注意が必要です。

家賃保証会社の代位弁済とは？どんな流れで進む？

家賃を滞納すると、物件のオーナーが家賃保証会社に「代位弁済」の申請を行います。
ここであなたの代わりに家賃が立て替えられることになり、以降は保証会社とのやり取りに切り替わります。

代位弁済の流れ（実務ベース）

ここからがポイントです。
保証会社は家賃を立て替えるだけでなく、「手数料」「損害金」などを加えて請求してくるのが一般的です。

この追加費用は保証会社によってまちまちですが、数千円〜数万円になることもあります。
一部の保証会社は過去に“消費者金融レベル”の手数料を取っていた時代もありました。

現在は訴訟リスクを避けて多くの会社が自粛していますが、「0円」の保証会社は存在しないと考えておきましょう。

絶対にやってはいけない滞納時のNG行動

家賃保証コンサルタント

滞納者がやりがちな“やってはいけない対応”の代表例がこれです

一見「お金を払ったんだからいいでしょ？」と思うかもしれませんが、これは大きなトラブルの元です。

一度代位弁済が実施された後は、あなたの債務の相手はオーナーではなく保証会社になります。

オーナーに直接送金してしまうと、保証会社側で「支払いをしていない」とみなされ、ダブル請求・二重債務状態になることもあります。

トラブルや無駄な出費を防ぐためにも、必ず保証会社の指示に従って支払いを行ってください。

家賃保証会社の督促はどう来る？その方法とパターン

代位弁済が実施された後、家賃保証会社からあなたに直接請求・督促の連絡が届きます。

よくある連絡手段は以下の通りです

保証会社によっては、勤務先や実家に連絡がいくこともあります。
これは「連絡が取れない」「電話に一切出ない」といった場合に多く見られます。

督促を無視すると、より厳しい手段が取られるため、連絡には必ず対応するようにしましょう。

実際に分割交渉で和解・完済した事例

家賃保証会社も“お金を回収する”ことが目的です。
そのため、分割払いの提案をすれば、受け入れてくれることも少なくありません。

ポイントは「連絡に出ること」「支払う意思を示すこと」です。

逆に、連絡を一切無視してしまうと、法的手続きに進みやすくなります。

保証会社の督促は“怖い”のではなく“回避できる”もの

督促の電話や通知はたしかに不安を感じるものですが、連絡を受け、謝罪し、相談することでほとんどはスムーズに解決へ進めます。

「電話が怖くて出られなかった」
「分割の相談はできないと思っていた」

という声も多いですが、実際は

保証会社にとっても、回収不能よりは少しずつでも支払ってくれる方がありがたいのです。

勇気を持って連絡に応じ、「どうにか払いたい」という姿勢を見せることが何より大切です。

督促を無視し続けた結果どうなる？訴訟・強制退去の現実

保証会社からの連絡を無視し続けると、次の段階に進みます。

• 1. 督促状・内容証明の送付
• 2. 支払督促の申立て（簡易裁判所）
• 3. 少額訴訟 or 通常訴訟の提起
• 4. 勝訴確定後、強制執行（給与・財産・明渡）

ここまで来ると、延滞分だけでなく「訴訟費用」や「弁護士費用」も加算されます。

また、強制執行で退去命令が出た場合、執行官の立ち合いで強制的に室内から出されることもあります。

このような事態になる前に、必ず交渉・分割相談を行うことが大切です。

よくある質問（FAQ）

Q. 家賃保証会社からの督促は無視しても問題ありませんか？

A. 無視すると法的手続きに進む可能性があります。必ず連絡を取り、支払い相談を行いましょう。

Q. 分割払いは保証会社に認めてもらえるのでしょうか？

A. 認められるケースは多いです。支払い意思とプランを誠実に伝えれば、訴訟回避にもつながります。

Q. すでにオーナーに直接振り込んでしまいました。どうすれば？

A. すぐに保証会社へ連絡を。場合によっては返金し、再度保証会社に支払うよう指示されます。

Q. 督促を受けた時点でブラックリストに載るのでしょうか？

A. 信用情報には即反映されませんが、保証会社独自の社内データには残る可能性があります。

家賃滞納したときのチェックリスト

関連記事リンク（内部リンク強化）

• → 初回保証料を減額したい方はこちら
• → 保証料は返金される？いつ？注意点まとめ
• → 賃貸保証会社の審査を通す具体的な方法
• → 家賃保証会社の手数料相場・内訳ガイド

まとめ｜家賃を滞納したら“すぐ動く”が最も損しない方法

家賃保証会社からの連絡は決して“恐怖”ではなく、“対応すべき現実”です。

放置してしまえば、手数料・法的費用・強制退去へと進みますが、
きちんと向き合えば、分割払いや話し合いで解決できる可能性が高いです。

連絡に出る・謝る・払う意思を伝える。
この3つで、人生の大きなトラブルを防ぐことができます。

まずは電話を取ることから始めましょう。

① 家賃滞納で“やってよかった”行動ランキング

家賃保証コンサルタント

滞納経験者の声から見えてきた「これはやって正解だった！」という対応をランキング形式でご紹介します。

実際に「早めの相談」で訴訟を回避できた方も多くいます。
“滞納した後の行動”がその後を左右します。

② 家賃保証会社ごとの督促対応の傾向まとめ

家賃保証コンサルタント

保証会社にも社風や対応方針の違いがあります。実務経験に基づいた印象を整理しました。

会社によって“厳しさ”に差があるため、自分の状況に合った対応が必要です。

③ 家賃滞納後の信頼回復ロードマップ

家賃滞納後は「この先引っ越せないのでは…」と不安になる方も多いですが、適切に対応すれば再起は可能です。

信頼回復のステップ

保証会社の“社内ブラックリスト”に一時的に載ることはあっても、すべての保証会社でNGになるわけではありません。

完済とその後の安定した支払いが、何よりの信頼回復材料です。

④ 滞納しそうになったら使える「事前相談テンプレート」

滞納してからではなく、滞納しそうな段階で連絡することがベストです。以下は保証会社や管理会社に使えるテンプレ文例です。

事前に丁寧な相談をするだけで、印象も変わり、督促への進行が回避できる場合もあります。