【2025年版】全保連の代位弁済とは？流れ・督促・リスクまで徹底解説【体験談付き】
「全保連から代位弁済したと通知が来たけど、これってどうなるの？」「家賃立替えって何か問題あるの？」
こんな疑問を持つ方に向けて、この記事では全保連の代位弁済の仕組み・その後の流れ・対策を、15年以上の実務経験に基づいてわかりやすく解説していきます。
代位弁済後の正しい行動を知り、できるだけ負担を軽くするために、この記事を役立ててください。
Contents
- 1 そもそも「代位弁済」とは？【全保連の場合】
- 2 全保連の代位弁済後、督促はこう進む【実務体験ベース】
- 3 放置すれば明け渡し訴訟→強制執行もあり得る
- 4 一つの選択肢｜お部屋から速やかに退去する
- 5 放置すれば明け渡し訴訟→強制執行もあり得る
- 6 代位弁済後でも再起できた！実際の成功体験談
- 7 スマホで確認！代位弁済後に絶対やるべきチェックリスト
- 8 よくある質問（FAQ）
- 9 関連記事リンクまとめ
- 10 まとめ｜全保連の代位弁済は「行動次第」で結果が変わる
- 11 代位弁済後に絶対やってはいけないNG行動リスト
- 12 分割返済交渉｜成功パターン集【実際に使えるフレーズ】
- 13 代位弁済後、次に住まいを探すときに注意すべきポイント
- 14 困ったときに頼れる相談窓口まとめ
- 15 分割支払い交渉に使えるテンプレート文面例【保存版】
そもそも「代位弁済」とは？【全保連の場合】
まず、代位弁済とは簡単に言えば、入居者が家賃を支払えなかったときに、代わりに家賃保証会社（この場合は全保連）が大家へ家賃を立て替える仕組みです。
具体的には、以下の流れで進みます。
1. 入居者が家賃を滞納する
2. 大家または管理会社が、保証会社（全保連）へ立替申請
3. 全保連が申請を受理し、営業日3日以内に大家の指定口座へ家賃を立替
業界内でも全保連は家賃立替が非常に早いのが特徴です。
ただし、これで終わりではありません。
家賃を立替えた後、全保連は入居者本人に対して「代位弁済分を支払え」という督促を開始します。
これが「代位弁済後の督促」であり、ここからの対応次第で、あなたの生活にも大きな違いが生まれます。
全保連ではこの督促業務を管理課（督促専門部隊）が一括管理しており、やり取りの履歴も全て顧客管理システムで記録されています。
最初は比較的やんわりとした通知から始まりますが、無視を続ければ訴訟へと進む可能性もあるため注意が必要です。
全保連の代位弁済後、督促はこう進む【実務体験ベース】
全保連で代位弁済が行われた後、入居者に対しては段階的な督促が行われます。
督促の基本的な流れ
- 代位弁済後、すぐに「支払い案内」の郵送通知（比較的やわらかい文面）
- 数日後、督促の電話連絡（本人確認を伴う）
- 電話連絡が取れない場合、SMS通知・再度の郵送通知
- さらに放置した場合、内容証明郵便または訪問督促
この過程はすべて管理課（督促専門部署）で厳密に記録・管理されており、無視すればするほど履歴が積み上がり、次の対応が機械的に進んでいきます。
重要なのは、督促を無視すると「明け渡し訴訟→強制退去」へと一気に進むことです。
放置すれば明け渡し訴訟→強制執行もあり得る
全保連は、過去に比べて入居者との感情的なトラブルを避けるため、粛々と機械的に訴訟を進める傾向にあります。
つまり、
- 「話し合いを待ってくれるだろう」と期待して放置
- 「いずれ何とかなる」と無策で放置
このような態度では、ある日突然、裁判所から訴訟の通知（支払督促や訴状）が届く可能性が高いです。
さらに、判決が確定すれば強制執行により部屋を追い出される（強制退去）リスクも現実のものとなります。
一つの選択肢｜お部屋から速やかに退去する
もしも支払いが厳しい状況が続き、分割相談も難しいと感じるなら、速やかに自主的に退去するという選択肢も冷静に検討しましょう。
なぜなら、
- 家賃滞納がさらに積み上がるリスクを防げる
- 明け渡し訴訟にかかる費用（訴訟費用＋強制執行費用）を回避できる
- 信用情報への深刻なダメージを最小限に抑えられる
自主退去であれば、全保連や管理会社との話し合いも柔軟に進めやすく、次の住まい探しへの影響も少なくすることが可能です。
「支払いが難しいなら早めに動く」
これが、トラブルを拡大させない最大の防衛策です。
放置すれば明け渡し訴訟→強制執行もあり得る
全保連は、過去に比べて入居者との感情的なトラブルを避けるため、粛々と機械的に訴訟を進める傾向にあります。
つまり、
- 「話し合いを待ってくれるだろう」と期待して放置
- 「いずれ何とかなる」と無策で放置
このような態度では、ある日突然、裁判所から訴訟の通知（支払督促や訴状）が届く可能性が高いです。
さらに、判決が確定すれば強制執行により部屋を追い出される（強制退去）リスクも現実のものとなります。
【重要】訴訟費用20万円〜30万円も請求される可能性あり
明け渡し訴訟にかかる費用（訴訟費用・弁護士費用・強制執行費用など）は、基本的に入居者の負担となります。
実務上、訴訟費用だけでも20万円〜30万円が別途加算されることがあり、単なる滞納家賃だけで済まない事態に発展します。
滞納→代位弁済→訴訟→強制執行という流れをたどると、最終的な負担は想像以上に大きくなります。
代位弁済後でも再起できた！実際の成功体験談
ここでは、実際に代位弁済後から信用回復と生活再建に成功したケースをご紹介します。
【実例】分割交渉で支払い継続→住宅ローンも通過
ある30代男性は、全保連の代位弁済後も3ヶ月間連絡を取らず、滞納家賃＋訴訟予告にまで発展していました。
しかし、本人が焦って相談に来たため、以下の流れで対策を実施：
- 即座に全保連へ連絡し、丁寧に謝罪
- 毎月少額（1万円単位）でも必ず支払う分割交渉
- 督促への対応を一切無視しない
- 新たなクレジットカードや借入を一切行わない
結果、約18ヶ月かけて立替分＋訴訟費用も完済。
完済からさらに2年後には住宅ローン審査にも無事通過しました。
ポイントは、「誠意ある対応を続ける」ことです。
代位弁済されたからといってすべてが終わるわけではありません。
行動すれば再起は必ず可能です。
スマホで確認！代位弁済後に絶対やるべきチェックリスト
- □ 代位弁済通知を無視せず、中身を必ず読む
- □ 全保連へ早急に電話連絡し、事情説明と謝罪
- □ 分割支払いを提案し、無理のない返済計画を立てる
- □ 督促の電話・郵便は必ず対応する（無視しない）
- □ 引越しを決断する場合、すぐに動く（滞納拡大防止）
- □ 信用情報（CIC）開示も検討する
- □ 次の生活基盤を早めに整える（新居探し・就職活動など）
このチェックリストはスクショして、すぐ見返せるようにしておきましょう！
よくある質問（FAQ）
- Q. 全保連の代位弁済後、どれくらいで督促が始まりますか？
- A. 通常は代位弁済が完了してから数日以内に郵送通知が届き、その後すぐに電話督促が始まります。
- Q. 督促を無視するとどうなりますか？
- A. 無視を続けると、内容証明郵便→訴訟→強制執行という流れで進み、最終的に強制退去と訴訟費用請求が発生します。
- Q. 分割支払いは応じてもらえますか？
- A. 一括支払いが原則ですが、状況によっては少額分割支払いの相談に応じてもらえるケースもあります。誠意を見せることが重要です。
- Q. 代位弁済された情報は信用情報（CIC）に登録されますか？
- A. 基本的に家賃保証会社の滞納情報はCICなどには登録されませんが、信販系保証会社利用の場合は例外もあります。
関連記事リンクまとめ
まとめ｜全保連の代位弁済は「行動次第」で結果が変わる
全保連の代位弁済は、単なる家賃立替ではありません。
代位弁済後の対応次第で、「人生を取り戻す」ことも「さらに悪化させる」こともあるのです。
放置してしまえば、強制退去・訴訟・信用悪化というリスクを背負うことになります。
しかし、正しい行動（早期連絡・支払い交渉・誠意対応）を取れば、信用も生活も取り戻すことは十分可能です。
この記事を読んだ今こそ、未来を守る第一歩を踏み出してください。
「代位弁済は再起のチャンス」
今からでも遅くはありません。
代位弁済後に絶対やってはいけないNG行動リスト
- × 督促を完全無視する（訴訟リスクが急上昇）
- × 家賃保証会社ではなく直接オーナーに家賃を払う（ダブル請求トラブル）
- × SNS等で保証会社を悪く書く（名誉毀損リスク）
- × クレジットカードや借入を新たに申し込む（信用情報に傷拡大）
- × 現住所の郵便物を放置する（訴状・内容証明を見逃す）
- × 連絡なしで夜逃げする（損害賠償請求リスク）
「まずは連絡・謝罪・相談」これが鉄則です！
分割返済交渉｜成功パターン集【実際に使えるフレーズ】
代位弁済後、誠実に分割交渉を行うことで、多くの人が生活再建に成功しています。
ここでは実務で効果のあった交渉パターンを紹介します。
- 「ご迷惑をおかけして申し訳ありません。毎月○円ずつ確実に支払いたいので、分割をご相談させてください。」
- 「今は一括が難しいですが、必ず全額返済する意思があります。支払い計画をご相談させてください。」
- 「◯日には必ずお振込できます。支払い遅れないよう最善を尽くします。」
謝罪＋具体的な支払い意思表示がポイントです！
下手な言い訳や逆ギレは絶対NG！
代位弁済後、次に住まいを探すときに注意すべきポイント
もし退去後に新しい住まいを探す場合、以下の点に注意しましょう。
- 「保証会社不要物件」や「緩い保証会社」を選ぶ
- 審査時に滞納歴を自ら話す必要はない（聞かれた場合のみ）
- 家賃設定は無理のない範囲（手取りの30%以内）にする
- 滞納歴のある保証会社とは違う保証会社を選ぶ
- 初期費用が高額すぎる物件は慎重に検討する
過去は変えられませんが、次のスタートは慎重に切りましょう！
困ったときに頼れる相談窓口まとめ
代位弁済や家賃滞納の問題は、一人で抱え込むと事態が悪化しやすいです。
困ったときは早めに以下の窓口へ相談することをおすすめします。
- ■ 消費生活センター（消費者ホットライン188）
全国どこからでも「188」に電話すれば、最寄りの消費生活センターに案内されます。
督促トラブルや悪質対応への相談も可能です。 - ■ 弁護士会（法テラス）
初回無料相談あり。家賃滞納、訴訟、強制執行リスクについて法的なアドバイスが受けられます。
→ 法テラス公式サイトはこちら - ■ 市区町村の生活困窮者支援窓口
支払い困難な場合、生活支援や一時貸付制度などを紹介してもらえることがあります。 - ■ 家賃保証会社（全保連）との直接交渉
まずは自分から全保連へ連絡を取り、素直に現状を説明しましょう。
相談する＝逃げではなく、次に進むための第一歩」です！
分割支払い交渉に使えるテンプレート文面例【保存版】
実際に全保連へ連絡・交渉する際、どんな風に伝えればいいのか迷う方も多いはず。
ここでは、実務でも効果が高かった支払い交渉用のテンプレート文面を紹介します。
【電話・メール共通テンプレート例】
お世話になっております。
家賃滞納の件でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
現在、まとまった資金を用意することが難しく、可能であれば分割での支払いをご相談させていただきたいと考えております。
具体的には、毎月〇〇円ずつ確実にお支払いする形で、完済を目指したいと考えています。
ご検討いただけますでしょうか。
誠意をもって対応してまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
ポイント：
- まずは「謝罪」→「具体的な支払意思」→「誠実さ」をセットで伝える。
- 無理な条件を押し付けず、先方の提案にも耳を傾ける。
