【2025年最新版】ビレッジハウス退去の完全ガイド｜費用・立ち会い・解約金トラブルを回避する方法
「ビレッジハウスを退去したいけど、何を準備すればいいの？」「解約金ってかかるの？」
このページでは、ビレッジハウス退去時の流れや注意点、費用トラブルの実例、原状回復の基準まで、実務経験をもとに徹底解説します。
「退去時に損したくない」方は、ぜひ最後までお読みください。
Contents
ビレッジハウス退去の基本的な流れ
ビレッジハウスの退去は、一般的な賃貸住宅とほぼ同様ですが、敷金や解約金、清掃費の扱いが独特です。
以下は、実際に入居者が退去する際の一般的なステップです。
- ① 退去連絡は30日前までに必要（書面 or 管理会社へ電話）
- ② 解約日を確定させ、必要書類を提出
- ③ 退去立ち会い（原状回復チェック）
- ④ 敷金精算と費用請求（多くは自動差引）
- ⑤ 鍵の返却で手続き完了
実際には「立ち会いがない」「メールや郵送だけで済む」など、物件や地域差もあります。
解約金の仕組みに要注意！
ビレッジハウスの契約は原則2年契約（24ヶ月）で、短期解約には違約金が発生します。
公式には以下のように定められています：
- 12ヶ月以内の退去：家賃3ヶ月分＋退去時クリーニング費用（1,210円/㎡）
- 24ヶ月以内の退去：家賃2ヶ月分＋退去時クリーニング費用（1,210円/㎡）
そのため、「気軽に引っ越したい」と思っていても契約期間中の退去には大きな負担が発生します。
【実例】契約後すぐ退去で高額負担が発生
「まだ1年未満の退去だったので、違約金3ヶ月分とクリーニング費用で15万円以上かかった。契約書をよく読んでいなかった自分に後悔…」
→ 対策として、入居時に「いつまで住むか」を見据えて契約することが非常に大切です。
敷金が返ってこない？よくある精算トラブル
ビレッジハウスでは、入居時に敷金2ヶ月分を支払う契約が多く見られます。ところが退去時に「ほとんど返ってこなかった」「精算内容に納得できない」という声も多数。
【実例】敷金から勝手に費用を差し引かれた
「私は2ヶ月分の敷金を先払いしていましたが、退去費用を支払うと一言も言っていないのに、
“契約書にそう書いてあるから”という理由で、勝手に退去費用を差し引いた額のみが返金されました。
手元に残った金額はわずかで、関西支社に再度連絡せざるを得ませんでした。」
敷金の返還には、必ず明細や見積書の提示を求めましょう。
「契約書に書いてあるから」で済まされることもありますが、同意なしに差し引く行為はトラブルの元です。
原状回復で請求が高くなる原因とは？
ビレッジハウスでも、退去時の原状回復費用は1,210円/㎡（税込）のクリーニング費が基本ですが、部屋の状態によっては追加請求されることも。
とくに下記のような汚れや破損があると高額になりやすいです：
- 壁紙の破損・変色（タバコのヤニなど）
- フローリングのキズ・家具の跡
- エアコンのカビやフィルターの汚れ
- キッチン・浴室の油汚れやカビ
- ペット飼育による臭いや爪痕
→ 退去前にできる範囲で清掃・修繕・写真撮影しておくと、不要な費用を防げます。
チェックリスト｜退去前に確認したい10のこと
退去前に準備しておくべきことをリスト形式でまとめました。
- □ 退去申請は30日前までに済ませた？
- □ 契約満了前の退去で違約金は発生しない？
- □ 退去立ち会いの日程は調整済み？
- □ 原状回復のルールは理解している？
- □ 敷金精算に納得できるよう証拠は残した？
- □ 写真で部屋の状態を残してある？
- □ 鍵返却・書類の準備はできている？
- □ ライフライン解約は連絡済み？
- □ 郵便転送の手続きは済んでいる？
- □ 管理会社とのやり取り記録は残している？
契約前に知っておくべきビレッジハウスの落とし穴
ビレッジハウスは家賃の安さが魅力ですが、契約前に知っておかないと退去時に損をするリスクがあります。
- 築年数が古く、水回りのトラブルが多い
- 2年以内の退去で違約金（最大3ヶ月分）が発生
- 住民の質に差があり、騒音トラブルの報告も
- 修繕や対応に時間がかかることがある
- 室内の使用感に個体差があるので内見が必須
→ 契約書の確認＋現地内見＋事前質問が、後悔しない入居のコツです！
よくある質問（FAQ）
- Q. 退去するには何日前までに連絡が必要ですか？
- A. 原則30日前までに退去申請が必要です。遅れると家賃が発生するため注意しましょう。
- Q. 契約から1年未満で退去した場合、違約金はかかりますか？
- A. はい、12ヶ月以内の解約では家賃3ヶ月分の違約金が発生します。
- Q. 敷金は全額戻ってきますか？
- A. 退去時の原状回復費用などを差し引かれるため、全額返金されないケースが多いです。
- Q. 退去立ち会いはありますか？
- A. 基本的にはありますが、地域や物件により郵送・鍵返却だけで済む場合もあります。
- Q. 設備不良があった場合でも、修繕費を請求されますか？
- A. 通常使用による劣化であれば請求されませんが、故意・過失がある場合は費用負担が発生します。
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まとめ｜ビレッジハウス退去で損しないために
ビレッジハウスは家賃の安さが魅力の一方、退去時の違約金・敷金トラブル・原状回復費用には注意が必要です。
損をしないためには、以下の3つをしっかり意識しておきましょう：
- 契約内容（特に違約金条項）を理解しておく
- 退去連絡・立ち会い・鍵返却の準備を早めにする
- 原状回復の範囲を確認し、証拠として部屋の写真を撮る
この記事の図解・チェックリスト・体験談を活用して、スムーズな退去手続きを進めましょう。
不安なときは、退去前に「見積もりを紙で残す」「支社・管理会社に確認を取る」ことが重要です。
最後までお読みいただきありがとうございました。
退去時にやってはいけない5つのNG行動
退去時は冷静な判断が必要です。以下のような行動を取ると、余計なトラブルや損失を招く可能性があります。
- 契約書を読まずに退去手続きを始める
→ 違約金や敷金トラブルの原因になります。 - 清掃・修繕せずに退去する
→ 原状回復費用が高額になる要因に。 - 見積もりに納得せず返金口座を伝える
→ 自動精算で“事実上の同意”とみなされることがあります。 - 感情的に管理会社とやりとりする
→ 記録が残らず不利になりやすいです。 - 写真や動画で退去前の室内記録を残さない
→ 状態を証明できず、高額請求を回避できません。
記録・契約内容・冷静な交渉が退去トラブルを防ぐ3本柱です。
退去後にトラブルが起きたら？対処のステップ
「納得できない費用を請求された」「敷金が返ってこない」など、退去後のトラブルが発生した場合の対処法をご紹介します。
- 1. 契約書と見積書を見直す
→ 原状回復費・違約金の根拠を確認 - 2. まずは管理会社へ再確認・交渉
→ 感情的ではなく、証拠を添えて丁寧に伝える - 3. 書面でのやり取りを残す
→ メールや文書を使って証拠保全を - 4. 消費生活センター・国民生活センターへ相談
→ 無料相談が可能。中立的な立場からアドバイス - 5. 法テラス・弁護士へ相談（場合によっては調停も）
→ 高額請求・対応が悪質な場合は法的手段も検討
「泣き寝入り」せず、冷静に手順を踏むことで適正な解決が可能です。
退去前に撮るべき「写真撮影マニュアル」
退去時に「そんな汚れなかったのに…」と後悔しないためには、写真記録が最強の防衛策です。
- 床全体（ワックス・キズの有無）
- 壁紙の広角写真＋汚れや剥がれのアップ
- 天井・照明周辺のカビや汚れ
- キッチン周辺（コンロ・シンク・壁）
- 浴室・洗面台・排水口の状態
- 玄関・靴箱・ドアの開閉部
- エアコン（外観＋内部フィルター）
可能であれば立ち会い前日に全箇所撮影し、メールやクラウドに保存しましょう。
退去費用はいくら？シミュレーションしてみよう
以下は、家賃5万円・専有面積30㎡の物件で、契約から8ヶ月で退去した場合の一例です。
| 項目 | 金額 | 備考 |
|---|---|---|
| 短期解約違約金 | 150,000円 | 家賃3ヶ月分（12ヶ月未満退去） |
| クリーニング費用 | 36,300円 | 1,210円 × 30㎡ |
| エアコン洗浄費（任意） | 8,800円 | 希望者のみ |
| 合計 | 195,100円 | 敷金との差額は返金あり |
→ 敷金2ヶ月（10万円）を支払っていたとしても、差額約9万円の追加請求になる計算です。
