広告

家賃滞納フェーズ診断チャート

SMILE家族|家賃滞納フェーズ診断チャート

あなたの「家賃滞納フェーズ」は今どこ?
状況別にやるべきことを整理します

家賃を滞納してしまったとき、「自分が今どの段階にいるのか」が分かるだけでも、冷静に動きやすくなります。
下の診断チャートで、今の状況に一番近いものをタップしてください。フェーズ別の詳しい解説と、今すぐ取るべき行動が分かります。

【使い方】
① 下の5つのカードから、今の状況に一番近いものを選ぶ
② カードをタップすると、そのフェーズの詳しい説明にジャンプ
③ ページ下部には、フェーズ共通の注意点・ココナラ相談リンクもあります







フェーズ0|まだ滞納していないが「来月が不安」な段階

・今はなんとか払えているが、貯金がほとんどない
・来月のボーナス/給料次第で一気に厳しくなりそう
・副業が不安定で、「もし売上が落ちたら終わる」状態…
こうしたケースは、「まだ滞納していない今のうちに」できる対策がかなり多いゾーンです。

  • 一時的に家賃の安い物件に引っ越す選択肢を検討する
  • 保証会社の審査が比較的ゆるい物件・募集条件を把握しておく
  • クレジット・ローンの支払い遅延を出さないよう優先順位を決める
▶ まだ滞納していない段階での「守り方」はこちら:

家賃保証会社の審査を徹底解説!通すためのポイント

フェーズ1|1か月以内の滞納(電話・SMS中心の督促)

・家賃の支払い日から数日〜1か月ほど遅れている
・管理会社や保証会社から電話・SMSが来ている
・「いつ払えそうですか?」と柔らかいトーンで確認されている
この段階なら、まだ「話が通じる」範囲で交渉・調整がしやすいタイミングです。

  • いつ・いくら払えるかを自分の中で具体的に決めてから連絡する
  • 「払えない理由」だけでなく「どう解消するか」もセットで伝える
  • クレジット・消費者金融よりも家賃の支払いを優先することを意識する
▶ 電話・SMSの段階でやっておきたいこと:

家賃を滞納したときの流れと、最初に取るべき行動

フェーズ2|書面・督促状・「代位弁済」の案内が届き始めた

・「督促状」「催告書」「支払なき場合は代位弁済します」といった封書が届き始めた
・支払期日や、今後の法的手続きについての説明が書かれている
・連絡してもらえない場合、「訴訟・強制退去も検討」といった文言が入っている
ここから先は、放置すると一気にフェーズ3・4に進みやすいゾーンです。

  • 届いた書面の内容(期日・金額・相手先)を必ず整理する
  • 払える額・払えない額を分けて、現実的な提案を準備してから連絡する
  • 「無視だけは絶対にしない」(これが一番危険です)
▶ 督促状〜代位弁済の流れを詳しく知りたいときは:

保証会社の「代位弁済」とは?起きてしまった後の対処法

フェーズ3|自宅・勤務先への訪問が始まった

・保証会社や管理会社の担当者が自宅に来る/ポストに名刺が入っている
・勤務先への在籍確認や、家族への連絡が入っている
・「このままだと契約解除・明渡しを求める可能性があります」と言われている
ここまで来ると、先送りするほど選択肢が減っていく段階です。

  • まずは「今すぐ払える額」と「今後の入金予定」を整理して伝える
  • 退去を視野に入れる場合、次に住める場所の条件も同時に考え始める
  • 感情的にならず、事実関係を冷静に共有することを意識する
▶ 訪問が来たときの具体的な対応イメージ:

保証会社の訪問督促はどこまで来る?現場の実態と対応のコツ

フェーズ4|裁判・明渡し訴訟・強制退去が視野に入っている

・裁判所から「支払督促」「訴状」「期日呼出状」などが届いている
・すでに契約解除通知を受けており、明渡し(退去)を求められている
・強制執行(強制退去)の話が出ている/日程が近づいている
ここまで進んでしまうと、時間との勝負になります。

  • 裁判所からの書類は、開封して内容と期限を必ず確認する
  • 法テラスや弁護士への相談も含めて、「どこまで争うか/受け入れるか」を判断する
  • 次の住まい(親族宅・シェルター・公的支援など)も同時に検討する
▶ 法的手続きが絡む段階では、専門家への相談も一案です。
(弁護士・司法書士・法テラスなど/地域の無料相談も活用を)

【どのフェーズにも共通する大事なポイント】
・「連絡を無視する」「怖くて封筒を開けない」は、状況を確実に悪化させます。
・感情的になりすぎず、数字(いくら・いつ払えるか)をベースに話すことが大切です。
・どうしても自分だけでは判断できない場合は、早めに第三者に相談してください。

※本ページの内容は、家賃保証会社・管理会社での実務経験をもとにした一般的な目安です。実際の対応・法的判断は、各保証会社・家主・専門家の方針によって異なります。