RENT GUARANTEE TROUBLE LAB

家賃保証の相談窓口

家賃保証で不安な方は
「ココナラ+スマイル家族」でプロに匿名相談できます。

評価 ★4.9/販売実績 47件/相談目安 4,000円〜

ココナラでプロに相談する方法を見る

広告 保証会社ごとの実態

全保連の代位弁済後はどうなる?督促の流れ・払えない時の対処・再発防止まで解説

「全保連から請求書が届いた。これって何?」
「家賃額より高い請求になっているのはなぜ?」
「払えない場合、どうすればいい?」

代位弁済が起きた直後は、焦りと不安で判断を誤りやすいです。
ですが、流れを正しく理解して順番に対応すれば、状況の悪化は防げます。

この記事では、全保連の代位弁済後に何が起きるかを時系列で整理し、
督促対応・支払い相談・再発防止まで、実務で使える形で解説します。

この記事でわかること

  • 代位弁済とは何か(あなたに起きている状態)
  • 請求〜督促の一般的な流れ
  • 請求額が家賃と一致しない主な理由
  • 払えない時の相談手順(やってはいけない対応も含む)
  • 今後の審査に悪影響を残さないための立て直し方

※本記事は一般的な実務傾向の解説です。契約内容・案件状況により異なるため、最終的には契約書・保証会社案内を必ず確認してください。

代位弁済とは?まず「いまの状態」を正しく理解する

代位弁済とは、あなたが払えなかった家賃を保証会社(全保連)が家主側へ立替払いすることです。
ここで重要なのは、家賃が消えたわけではなく、支払い先が「家主」から「全保連」に変わる点です。

代位弁済後の関係

  • 家主:ひとまず家賃を受け取っている
  • 全保連:立替えた分をあなたへ請求する立場
  • あなた:全保連に対して債務を負う状態

この時点で放置すると、督促が段階的に強くなるため、最初の初動が非常に大切です。

代位弁済後の一般的な流れ(時系列)

フェーズ1:請求の通知が届く

電話・SMS・郵送(払込票など)で、まず支払い案内が来ます。
ここで「本物か不安」と感じる人もいますが、差出人・契約番号・対象月を確認して判断してください。

フェーズ2:入金確認が取れないと督促強化

支払いが確認できない場合、連絡頻度が上がります。
この段階で重要なのは、無視しないことです。無視は「支払意思なし」と見なされやすく、交渉余地を狭めます。

フェーズ3:遅延が長引くと法的手続き検討

長期化すると、案件は回収強化フェーズに移ります。
全件が即法的手続きになるわけではありませんが、連絡不通・不履行・虚偽説明があると一気に厳しくなります。

なぜ請求額が家賃とズレるのか?

「家賃6万円なのに、請求が6万円ぴったりじゃない」
これはよくある疑問です。主な理由は次の通りです。

  • 立替に伴う手数料等が加算されている
  • 複数月分(または一部未納)が合算されている
  • 更新料等の別名目が同時請求されている
  • 前回未精算分が残っている

不明点は、請求書の内訳欄・契約書の条項を照合し、
不足があれば問い合わせ時に「対象月」「名目」「税区分」で確認すると整理しやすいです。

払えない時の正しい対処(最重要)

払えないときに一番避けるべきは、黙って放置することです。
支払不能そのものより、連絡断絶のほうが評価を悪化させます。

1. まず連絡し、現状を正直に伝える

ポイントは感情論ではなく、事実を短く伝えることです。

  • 現在の収入状況(いつ入金見込みか)
  • 当月に払える上限額
  • 次回支払い可能日

2. 分割・猶予の可否を相談する

必ず希望通りになるわけではありませんが、相談しなければ前に進みません。
相談時は「払えません」だけで終わらせず、支払い計画案を出すのが基本です。

相談時の伝え方テンプレ

「現在の収入は月○円で、今月は○円までなら支払可能です。
残額は○日と○日に分けて支払いたいです。履行できるよう、入金日を固定して対応します。」

3. 合意したら必ず履行する

ここが最も大事です。
一度約束した期日に遅れると、次回以降の交渉難易度が急上昇します。
難しそうなら、期日前に再連絡する方がまだダメージは小さいです。

やってはいけないNG対応

NG1:電話に一切出ない/折り返さない

督促の実務では、応答の有無が重要な判断材料です。
無視は「対応不能」ではなく「対応拒否」と受け取られやすくなります。

NG2:場当たり的な約束をする

「来週払えます」を繰り返して不履行になると信頼は急落します。
少額でも守れる計画のほうが有効です。

NG3:申込や相談で事実を盛る

収入・勤務先・同居実態などの矛盾は後で必ず問題化します。
再建局面ほど、正確な情報共有が重要です。

放置すると何が起きる?

案件次第ですが、一般的には以下の不利益が積み上がっていきます。

  • 督促の長期化(精神的負担の増加)
  • 追加費用や回収手続きの進行リスク
  • 次回賃貸審査で不利な履歴が残りやすい
  • 物件継続居住が難しくなる可能性

つまり、放置は「時間が解決する」どころか、選択肢を減らす行為です。

再発防止の実務策(次の審査にも効く)

1. 家賃水準を下げる

再発防止で一番効くのは固定費調整です。
目安は手取りの3分の1以内、可能ならもう少し低く設定しましょう。

2. 支払日を給与日に連動させる

「払う意思」より「払える仕組み」が大切です。
口座残高不足が起きない設計を優先してください。

3. 緊急費用のミニ積立を作る

1〜2万円でもバッファを作ると、遅延連鎖を防ぎやすくなります。
修繕費・医療費・交通費の突発出費に備えるだけでも効果があります。

4. 連絡ルールを決める

遅れそうな時は、期日前連絡→代替日提示を徹底。
これだけで対応評価は大きく変わります。

Q&A:代位弁済後によくある質問

Q1. 代位弁済されたら、もうその物件に住めませんか?

即退去が確定するわけではありませんが、滞納継続や不履行があると継続は難しくなります。
まずは請求整理と履行計画の合意が先です。

Q2. コンビニ払込票が期限切れになったら?

再発行や別手段案内の対象になることがあります。
期限切れを放置せず、速やかに問い合わせしてください。

Q3. 一部だけ払うのは意味ありますか?

無連絡の一部入金は効果が薄いです。
事前連絡+合意のうえでの入金なら、交渉上の意味が出ます。

まとめ:代位弁済後は「初動」「連絡」「履行」の3点で差がつく

代位弁済後に最も重要なのは、次の3つです。

  1. 請求内容を正確に把握する(名目・対象月・総額)
  2. 払えないなら早めに相談し、支払い計画を合意する
  3. 合意後は必ず履行し、遅れそうなら期日前連絡する

この3点を守れば、状況悪化をかなり防げます。
逆に、放置と無連絡は最もリスクが高い対応です。

ブラックリスト全体の対策を先に整理したい方は、親ハブへ。

▶ 全保連ブラックリスト総合ガイドへ戻る

最新の投稿一覧

  • この記事を書いた人

家賃保証コンサルタント

この記事を書いた人 賃貸保証会社で15年以上の実務経験を持つ現場担当者。延べ数千件以上の契約・審査・滞納・訴訟対応を経験。現在は保証・賃貸トラブルを専門に情報発信中。

-保証会社ごとの実態