全保連のコンビニ払い方法|払込票の見方・支払い手順・手数料・注意点
「全保連からコンビニ払込票(振込用紙)が届いたけど、どう払えばいい?」
「手数料はかかる?期限を過ぎたらどうなる?」
この記事では、全保連のコンビニ払いを迷わず進める手順を、実務目線で整理します。
この記事でわかること
- 払込票が届いたとき最初に確認すべき3点
- コンビニでの具体的な支払い手順(店頭)
- 手数料・反映タイミング・未反映時の対処
- 期限切れ・紛失時の正しい動き方
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Contents
まず確認:払込票が届いたら最初に見る3項目
支払い前に、次の3つだけは必ず確認してください。
- 請求名目(家賃立替分/年間保証委託料 など)
- 支払期限(期限日・取扱可能期間)
- 請求金額(家賃と一致しない場合は内訳確認)
手数料等が含まれる契約もあるため、契約書(入居者控)と請求書面の記載を優先してください。
全保連のコンビニ払い手順(店頭での流れ)
基本は次の5ステップです。
STEP1:払込票と金額を確認する
- バーコード/収納番号が読める状態か
- 支払期限内か
- 金額に誤認がないか
STEP2:対応コンビニのレジへ持参する
多くはレジでそのまま支払い可能です。
(用紙記載の取扱店情報を優先)
STEP3:現金等で支払う
支払手段は用紙仕様・店舗運用で異なることがあるため、店頭案内に従ってください。
STEP4:必ず控え(レシート)を受け取る
ここが最重要。未反映・照合時に必要です。
STEP5:控えを期限後もしばらく保管する
少なくとも請求が消えるまで保管してください。
未反映時は二重払いの原因になります。
コンビニ払いの手数料はかかる?
実務上、払込票でのコンビニ収納は「利用者側手数料なし」で案内されるケースが多いです。
ただし、運用変更の可能性はあるため、払込票の記載を最優先で確認してください。
支払い後、いつ反映される?
コンビニ収納は反映までタイムラグが出ることがあります。
特に、夜間・土日祝・連休をまたぐと遅れやすくなります。
支払直後に督促連絡が来ても、まずは落ち着いて以下を確認してください。
- 支払日時
- 支払金額
- 控えの取引情報(レシート情報)
期限切れ・紛失した場合の対処
期限切れや紛失時は、再発行または別支払い案内が必要です。
放置せず、先に連絡してください。
全保連株式会社 カスタマーセンター
TEL:050-3000-0531(平日 9:00~18:00)
※窓口や受付時間は変更される可能性があるため、最新案内もあわせて確認してください。
払込票が来たのを放置するとどうなる?
放置すると、督促連絡(電話・SMS・書面)に進みます。
連絡が取れない状態になるほど、対応は厳しくなります。
連絡テンプレ(そのまま使える)
〇〇(氏名)です。請求の件でご連絡しました。
支払いは○月○日に○円予定です。
もし変更があれば、事前に再連絡いたします。
ご迷惑をおかけし申し訳ありません。
よくある質問(FAQ)
Q1. 全保連のコンビニ払いはどこでできますか?
払込票の記載に従って、対応コンビニのレジで支払います。まず用紙の取扱店案内を確認してください。
Q2. 手数料はかかりますか?
コンビニ収納は手数料なしで案内されるケースが多いですが、最終的には払込票記載を優先してください。
Q3. 支払ったのに反映されません。
タイムラグの可能性があります。控え情報を手元に、照合確認を行ってください。再払いは先にしないでください。
Q4. 期限切れたら終わりですか?
再発行・別案内の対象になることが多いです。放置せず、すぐ連絡してください。
Q5. 家賃と請求額が違うのはなぜ?
契約内容により手数料等が加算される場合があります。契約書と請求内訳を確認してください。
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不安な方へ
請求名目が判別しづらい場合は、
「請求書面のどこを見ればよいか」から一緒に整理すると、誤払い・放置を防げます。