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全保連のコンビニ払い方法|払込票の見方・支払い手順・手数料・注意点

全保連のコンビニ払い方法|払込票の見方・支払い手順・手数料・注意点

「全保連からコンビニ払込票(振込用紙)が届いたけど、どう払えばいい?」
「手数料はかかる?期限を過ぎたらどうなる?」

この記事では、全保連のコンビニ払いを迷わず進める手順を、実務目線で整理します。

この記事でわかること

  • 払込票が届いたとき最初に確認すべき3点
  • コンビニでの具体的な支払い手順(店頭)
  • 手数料・反映タイミング・未反映時の対処
  • 期限切れ・紛失時の正しい動き方
家賃保証コンサルタント
家賃保証コンサルタント
家賃保証業界の実務では、「請求名目の確認」と「期限内支払い」でほぼトラブルを防げます。

まず確認:払込票が届いたら最初に見る3項目

支払い前に、次の3つだけは必ず確認してください。

  • 請求名目(家賃立替分/年間保証委託料 など)
  • 支払期限(期限日・取扱可能期間)
  • 請求金額(家賃と一致しない場合は内訳確認)
ポイント:家賃額と請求額が一致しないことがあります。
手数料等が含まれる契約もあるため、契約書(入居者控)と請求書面の記載を優先してください。

全保連のコンビニ払い手順(店頭での流れ)

基本は次の5ステップです。

STEP1:払込票と金額を確認する

  • バーコード/収納番号が読める状態か
  • 支払期限内か
  • 金額に誤認がないか

STEP2:対応コンビニのレジへ持参する

多くはレジでそのまま支払い可能です。
(用紙記載の取扱店情報を優先)

STEP3:現金等で支払う

支払手段は用紙仕様・店舗運用で異なることがあるため、店頭案内に従ってください。

STEP4:必ず控え(レシート)を受け取る

ここが最重要。未反映・照合時に必要です。

STEP5:控えを期限後もしばらく保管する

少なくとも請求が消えるまで保管してください。

NG:控えを捨てる/すぐ再払いする。
未反映時は二重払いの原因になります。

コンビニ払いの手数料はかかる?

実務上、払込票でのコンビニ収納は「利用者側手数料なし」で案内されるケースが多いです。
ただし、運用変更の可能性はあるため、払込票の記載を最優先で確認してください。

銀行振込指定の場合は、金融機関側の振込手数料が発生する場合があります。

支払い後、いつ反映される?

コンビニ収納は反映までタイムラグが出ることがあります。
特に、夜間・土日祝・連休をまたぐと遅れやすくなります。

支払直後に督促連絡が来ても、まずは落ち着いて以下を確認してください。

  1. 支払日時
  2. 支払金額
  3. 控えの取引情報(レシート情報)

→ 支払い反映されない時の対処を詳しく見る

期限切れ・紛失した場合の対処

期限切れや紛失時は、再発行または別支払い案内が必要です。
放置せず、先に連絡してください。

<記事内案内の問い合わせ先>
全保連株式会社 カスタマーセンター
TEL:050-3000-0531(平日 9:00~18:00)

※窓口や受付時間は変更される可能性があるため、最新案内もあわせて確認してください。

→ 期限切れ時の具体的手順(再発行・連絡テンプレ)

払込票が来たのを放置するとどうなる?

放置すると、督促連絡(電話・SMS・書面)に進みます。
連絡が取れない状態になるほど、対応は厳しくなります。

支払えない場合でも、連絡だけは先に入れるのが最も有効です。

連絡テンプレ(そのまま使える)

お世話になります。
〇〇(氏名)です。請求の件でご連絡しました。
支払いは○月○日○円予定です。
もし変更があれば、事前に再連絡いたします。
ご迷惑をおかけし申し訳ありません。

→ 督促電話の対応テンプレ集(NG/OK)

よくある質問(FAQ)

Q1. 全保連のコンビニ払いはどこでできますか?

払込票の記載に従って、対応コンビニのレジで支払います。まず用紙の取扱店案内を確認してください。

Q2. 手数料はかかりますか?

コンビニ収納は手数料なしで案内されるケースが多いですが、最終的には払込票記載を優先してください。

Q3. 支払ったのに反映されません。

タイムラグの可能性があります。控え情報を手元に、照合確認を行ってください。再払いは先にしないでください。

Q4. 期限切れたら終わりですか?

再発行・別案内の対象になることが多いです。放置せず、すぐ連絡してください。

Q5. 家賃と請求額が違うのはなぜ?

契約内容により手数料等が加算される場合があります。契約書と請求内訳を確認してください。


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不安な方へ

請求名目が判別しづらい場合は、
「請求書面のどこを見ればよいか」から一緒に整理すると、誤払い・放置を防げます。

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家賃保証コンサルタント

この記事を書いた人 賃貸保証会社で15年以上の実務経験を持つ現場担当者。延べ数千件以上の契約・審査・滞納・訴訟対応を経験。現在は保証・賃貸トラブルを専門に情報発信中。

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